Digital Signage верное ли это решение для бизнеса?

Время чтения: 1 мин

Как понять, что Digital Signage как инструмент развития бизнеса — верное решение? Что делать, если нужно точно знать как использование Digital Signage способно повлиять на лояльность клиентов?

Важно понимать, что привлекло клиента и почему он принял то или иное решение в результате взаимодействия с таким инструментом как Digital Signage.

А как понять мотивацию посетителя, если Digital Signage применяется как интерактивная панель в выборе предоставляемых услуг отеля или в качестве системы интерактивной навигации для музея или же для торговых центров ?

Понять что Digital Signage действительно работает, позволит анкетирование. Этот эффективный метод оценки, прежде всего, должен быть доступным, ненавязчивым и понятным клиенту. Такое анкетирование поможет понять нужно ли корректировать контент на интерактивных панелях и в каком направлении при изменениях двигаться. Лаконичные и чёткие вопросы внесут ясность, что ещё можно улучшить в контенте для Digital Signage и помогут сделать продукт более привлекательным и доступным для клиента.